01Quién es el responsable de tus datos
MEXALI ([Nombre o razón social completa del responsable]), con domicilio en [Calle, número, colonia, código postal], Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto de privacidad
Correo: contacto@mexali.mx
Teléfono y WhatsApp: 442 632 2755
02Qué datos recabamos
Solo los que tú nos compartes al escribirnos o cotizar:
- Nombre y nombre de tu negocio.
- Teléfono o número de WhatsApp y correo electrónico, cuando nos contactas.
- La información de tu proyecto: giro, servicios que te interesan, objetivos y fechas.
Además, si lo autorizas, se recaban datos de navegación mediante cookies (ver punto 05). No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de esta página.
El cotizador de esta página no guarda tus respuestas: solo prepara un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp.
03Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (son indispensables para atenderte):
- Responder tus mensajes y preparar tu cotización.
- Dar seguimiento y prestar los servicios que contrates (páginas web, branding, fotografía, video y estrategia digital).
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
Finalidades adicionales (no son necesarias para atenderte):
- Enviarte información sobre nuestros servicios y promociones.
- Elaborar estadísticas sobre el uso de esta página y medir nuestros anuncios.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@mexali.mx con el asunto "No finalidades adicionales". Esto no afecta los servicios que nos contrates.
04Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los comparten con nosotros los proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente para esas tareas:
- WhatsApp / Meta: cuando decides escribirnos por WhatsApp.
- Google y Meta: herramientas de medición y publicidad, solo si aceptas las cookies correspondientes.
- Hostinger: alojamiento de esta página.
- Autoridades, cuando una ley lo exija.
05Cookies y tecnologías de rastreo
Las cookies son pequeños archivos que la página guarda en tu navegador. Las dividimos así:
| Tipo | Herramienta | Para qué sirve | ¿Requiere tu permiso? |
|---|---|---|---|
| Necesarias | MEXALI | Recordar tu elección de cookies. | No |
| Analítica | Google Analytics 4 | Saber cuántas personas visitan la página, de dónde llegan y qué secciones usan, de forma agregada. | Sí |
| Publicidad | Google Ads y Pixel de Meta | Medir si nuestros anuncios funcionan y mostrarte anuncios relevantes en Google, Facebook e Instagram. | Sí |
Las cookies de analítica y publicidad no se activan hasta que las aceptas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento:
Cambiar mis preferencias de cookiesTambién puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
06Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos diste o limitar el uso de tus datos.
Para hacerlo, envía un correo a contacto@mexali.mx con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación oficial (o la de tu representante legal).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles, y de ser procedente, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
07Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso de privacidad, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: 15 de octubre de 2026